Турэксперт Кодякова рассказала, как без проблем вернуть деньги за поездку в случае болезни.
Если поездка срывается из-за болезни, часть расходов можно компенсировать с помощью страховки от невыезда, рассказала NEWS.ru генеральный директор "Центра туризма и отдыха" Люсинэ Кодякова. По ее словам, такой полис позволяет вернуть больше половины стоимости тура, если возникли форс-мажорные обстоятельства.
– Температура у ребенка или обострение хронического заболевания за два-три дня до отпуска – кошмар любого туриста. Но деньги можно вернуть, а поездку – перенести. Внезапную болезнь туриста или члена семьи, несчастный случай, смерть близкого родственника покрывает страховка от невыезда, которую покупают отдельно от основной, – отметила Кодякова.
Как правило, выплата составляет от 50 до 90% стоимости тура. Оформлять такую страховку лучше примерно за 30 дней до вылета.
Эксперт добавила, что штрафы за отмену поездки могут доходить до 50–100%, но если перенести тур на другие даты, потери обычно оказываются меньше. Для этого нужно обратиться к туроператору с заявлением и приложить медицинскую справку о болезни или временной нетрудоспособности. Документ при этом обязательно должен быть заверен подписью и печатью.