Магазин электроники попал в кузбасской столице под суд после ЧП дома у покупателя.
Жители Кемеровского округа засудили магазин DNS за бракованную стиралку, которая навела суеты у них дома. Как сообщает Кемеровский районный суд, женщина купила LG за 49 тысяч рублей, однако в работе возникли дефекты. Магазин отказался принимать товар назад, не найдя брака. Клиентка продолжила пользоваться стиралкой, и та устроила в жилье мокрые ужасы.
– Продолжая эксплуатацию стиральной машины, снова произошёл сбой в её работе, вследствие чего была затоплена часть прихожей и ванная комната, – сказали в суде.
При этом вышел из строя дорогой тёплый пол.
Женщина потребовала компенсации, но магазин опять заявил, что никакого брака нет. Тогда сельчанка заказала независимую экспертизу и подтвердила – у стиралки бракованный клапан подачи воды.
С иском женщина пошла в суд, где добилась своего, доводы магазина были отметены. В итоге с ООО "ДНС Ритейл" взыскали 48 999 рублей за стиралку, 245 722 рубля за ремонт квартиры, 30 000 рублей неустойки за просрочку, 3 000 рублей компенсации морального вреда, 5 000 рублей за экспертизу товара, 16 800 рублей за экспертизу ущерба, 174 760 рублей штрафа и 35 000 рублей за работу представителя. Всего – более 500 000 рублей.
Магазин ещё может обжаловать решение.