Кузбасские эксперты объяснили план действий в ситуации, когда в доме прорвало трубу.
Резкие перепады температур в зимний период повышают нагрузку на системы отопления и увеличивают риск аварийных ситуаций – протечек и прорывов труб. Эксперты разъясняют, как правильно действовать в таких случаях и кто несёт ответственность за устранение последствий.
При обнаружении протечки необходимо сразу же позвонить в аварийную службу своей управляющей компании и, по возможности, перекрыть подачу воды.
Зона ответственности управляющей компании (УК):
прорыв на стояке отопления;
протечка на трубе до первого запорного крана;
неисправность самого запорного крана.
Зона ответственности собственника квартиры:
протечка в батарее (радиаторе);
повреждение трубы или соединения после запорного крана.
Аварийная бригада УК обязана выехать на место и локализовать аварию бесплатно. Устранение же течи внутри квартиры (замена радиатора, труб) – за счёт собственника жилья.
Эксперты напоминают: своевременное обращение в аварийную службу поможет минимизировать ущерб.