Самолет российской авиакомпании совершал рейс Сочи – Москва. Пилот дважды пытался завести воздушное судно и потерпел неудачу. После второй безрезультатной попытки на борту началась паника: многие люди плакали, задыхались и падали в обморок.
Известно, что в салоне находились около 440 человек, в том числе маленькие дети и пожилые люди. Россияне отметили, что на момент паники бортпроводники вели себя растерянно и не помогали почувствовавшим себя плохо путешественникам. Помимо этого, есть информация, что через некоторое время члены экипажа открыли дверь, но убрали трап, что не отвечало требованиям безопасности.
Как сообщает Lenta, через три часа все пассажиры покинули самолет, но деньги им возвращать отказались. Людей обещали пересадить на другой борт.