Российский специалист Алексей Баженов рассказал, как поступить с подарочными сертификатами брендов, покинувших отечественный рынок.
По словам эксперта, в первую очередь возможно, что срок действия сертификатов будет продлен, пока решается вопрос о деятельности на российском рынке. Вероятнее всего, считает мужчина, магазины найдут нового оператора и обязательства будут выполнены.
Кроме того, есть вариант, что произойдет смена бренда и магазины откроются снова. Специалист рекомендовал потребителям дождаться официальных объявлений компаний. Тем не менее, Баженов рассказал, что недавно был подан коллективный иск о защите прав потребителей, поскольку сертификат является правом требования.
– Потребители заплатили за него и имеют право требовать у оператора, выдавшего сертификат, товары на эту сумму. Это право сейчас потребители не могут реализовать из-за приостановки деятельности компаний, – пояснил он.
При этом отмечается, что ни одно из ООО ушедших брендов ликвидировано не было, в связи с чем человек может направлять требования непосредственно туда и обратиться с иском в суд, пишет "Газета.ру".