Для удобства дозвона россиян до медиков в регионах страны вводится единый телефонный номер по коронавирусу 122.
С сообщением об этом в рамках совещания с главами регионов о ходе выполнения поручений президента выступил вице-премьер Дмитрий Чернышенко, которому ранее Владимир Путин поручил лично заняться вопросом дозвона граждан до медиков.
– Единый номер 122 позволит централизовать звонки в колл-центрах субъектов, организовать их оперативную маршрутизацию – поликлиники, станции скорой помощи или другие службы, – передают РИА "Новости" слова аппарата вице-премьера.
По словам Чернышенко с их стороны был направлен запрос в регионы по развертыванию подобных колл-центров, при этом они готовы оказывать как техническую, так и финансовую поддержку.
Кроме того, он отметил, что согласно имеющейся у него информации, звонки в медицинские учреждения и колл-центры чаще всего связаны с вызовом врача на дом, скорой помощи или получением консультации по телефону. При этом пациенты в разных регионах ожидают ответа от одной минуты до 20 и более.
Больше информации о ситуации с коронавирусом можно получить в специальном разделе на сайте VSE42.Ru