В России будет создана Большая книга жалоб, где любой человек сможет поделиться о наболевшем. В интернете заработает федеральная система народного контроля за чиновниками.
В проекте под названием «Народный контроль» пользователи интернета могут написать не о своих личных проблемах, конечно, а о реальных проблемах государственной важности. От парковок на газоне до неудовлетворительной работы тех или иных учреждений, жалобы можно подкрепить фото- и видеодоказательствами.
В жалобной книге россияне смогут проголосовать за то или иное уведомление: чем больше «лайков», тем внимательнее отнесутся к проблеме чиновники.
Кстати, отправитель жалобы сможет легко проследить, на какой стадии находится его уведомление. А чиновники будут просто обязаны во всём разобраться либо мотивировать свой отказ.
Реализацией проекта займется министерство связи и массовых коммуникаций России, которое ежеквартально будет отправлять в правительство доклады об основных направлениях поступивших жалоб и устранении указанных в них нарушений. Своеобразная статистика позволит оценивать и властям, и гражданам ситуацию в каждом регионе, а также работу местных чиновников.